家政服务，早就不再是单纯的体力相关的活儿了，伴着家庭需求，日益朝着精细化以及专业化的方向发展，这个看上去传统的行业，正在经历十分深刻的升级，还有重塑 。

市场需求不断演变

六年前，南京家政市场主要是由零散的个人阿姨所构成，服务机构常常仅充当中介这一角色。宋传军回忆称，那时的客户主要是寻求基础的保洁以及照看服务，对于专业技能的期待并不是很高。

现在的情形已然有着极大差异，雇主开始清晰地表明需要持有资质、具备专项技能的阿姨，像是擅长科学喂养的育婴师或者精通收纳整理的管家。市场里需求的明确化，直接促使家政服务从“劳力型”朝着“技能型”发生转变。

培训体系走向商业化

早期，家政培训大多是大型家政公司在内部举办的，其内容零散，还不成体系。李晓指出，那时，很多阿姨的文化水平有限，并且市场上缺少系统提升技能的渠道。

几年来，专业化商业培训机构大量出现，它们推出标准化课程，课程涵盖母婴护理、老年照护、家居美化诸领域，还颁发行业认可的证书，“赋能”成了这些机构常用宣传词，吸引了许多寻求职业转型的中年女性 。

政策引导资源盘活

近年来，政府部门积极地出台了政策，以此来推动家政行业实现提质扩容。比如说，多地鼓励职业院校跟社会培训机构展开合作，共同去开展面向从业人员的技能培训以及继续教育。

南京等地借助购买服务这种方式，把培训任务托付给经过审核的社会机构。当下南京存在六十多家机构，这些机构拥有承接政府补贴性培训项目的资格，其目的在于降低从业者的学习门槛。

特色项目助力就业

些地方推出特色培训项目，目的在于精准确切地提升妇女就业能力，“宁姐月嫂”母婴护理培训属于其中一项，它借助与基层妇联协作，不定时于社区开设免费或者低成本的教学班。

有一位名为夏宁的项目负责人进行了介绍，这些培训，它不只是去传授实用技能，而且还助力学员对接就业市场，其目的在于，能让那些有意要投身从事家政服务的妇女，可以快捷般入门，并且还能获取到更为稳定的收入来源 。

职业路径向上延伸

在家政行业经历多年深入耕耘以后，有一部分资深从业者着手去探索新的发展方向，陈荣秀从事月嫂工作将近六年，因其收入较为可观致使她的家人也一同加入了这一行业，而她本人秉持着的目标是要成为一名培训讲师 。

但，要从一线服务员转变成为讲师可不是一件容易的事儿呀，还得去系统地学习教学的方法以及理论方面的知识呢。所以呀，行业协会跟领先企业每年都要办师资培训班呢，目的在于培育出能够传授标准化技能的那种专业教学力量哦！

技能认定与服务本质

开创统一的技能等级认定标准，属于规范行业发展的关键一步。江苏省相关家庭服务业协会于这方面着手开展了诸多工作，研发了针对整理收纳师等新兴工种的考核题库。

然而协会负责人曹阳也着重指出，技能证书仅仅是基础，家政服务究其本质在于人对人的服务，在实际工作的进程当中，沟通能力、耐心以及责任心同样具备重要性，因而行业在未来之时还需要去探寻更为全面的服务能力测评体系。

倾向于踏入家政行业的初萌之人，究竟是更着重一张具备权威性的证书，还是更应当去精心雕琢综合性质的服务素养呢？欢迎于评论区域分享你个人的想法见解。